Términos de Servicio

1. Quiénes somos. NERVIA es una plataforma de marketing con Inteligencia Artificial operada por REINPIA. Ofrece a agencias y comercios herramientas para crear, aprobar y programar contenido para redes sociales.

2. Uso del servicio. El usuario se compromete a usar NERVIA conforme a la ley y a estos términos. NERVIA actúa como intermediario tecnológico entre el cliente y las plataformas de redes sociales (incluyendo TikTok, YouTube, Meta, LinkedIn) mediante sus APIs oficiales.

3. Publicación de contenido. Todo el contenido generado se somete a aprobación humana antes de publicarse. El usuario es responsable del contenido que aprueba y publica a través de sus cuentas conectadas.

4. Cuentas conectadas. El usuario autoriza a NERVIA a publicar en su nombre únicamente en las cuentas que conecta explícitamente y solo el contenido que aprueba. El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento.

5. Pagos. Los servicios se facturan según la cotización aprobada. Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

6. Estimaciones. Los KPIs, ROI y proyecciones se entregan como estimaciones, no como promesa de resultados.

7. Limitación de responsabilidad. NERVIA no se responsabiliza por decisiones de las plataformas de terceros ni por resultados de campañas.

8. Contacto. Para cualquier consulta: hola@nervia.io.