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Política de Privacidad

NERVIA · REINPIA · Última actualización: 2026

1. Responsable. REINPIA, operador de NERVIA, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma, conforme a la LFPDPPP (México) y al GDPR cuando aplique.

2. Datos que recabamos. Datos de cuenta (nombre, correo), información de proyectos y campañas, y los tokens de acceso a las cuentas de redes sociales que el usuario conecta voluntariamente (TikTok, YouTube, Meta, LinkedIn).

3. Uso de la información. Usamos los datos para prestar el servicio: crear y programar contenido, publicar en las cuentas conectadas con aprobación del usuario, procesar pagos y enviar notificaciones.

4. Cuentas de redes sociales. Los tokens de acceso se almacenan de forma segura y se usan únicamente para las acciones que el usuario autoriza (p. ej. publicar contenido aprobado). No compartimos estos datos con terceros ajenos al servicio. El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento.

5. Encargado del tratamiento. Respecto a los datos de los clientes finales, NERVIA actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta del cliente.

6. Seguridad. Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y buenas prácticas de seguridad para proteger la información.

7. Derechos. El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@nervia.io.

8. Contacto. hola@nervia.io